Unsere Werte
Unsere gemeinsamen Werte sind ein starkes Fundament. Zusammen mit der Vision dienen unsere Werte als Leitfaden: Sie lenken unsere Handlungen und Entscheidungen in die richtige Richtung. Die Werte sollen im Inneren unseres Spitals und darüber hinaus ihre positive Wirkung entfalten.
Wir tragen Verantwortung
Wir teilen unser Wissen
Wir verbessern uns laufend
Wir ziehen alle am gleichen Strang
Wir unterstützen uns gegenseitig
Wir suchen gemeinsam nach Lösungen
Wir achten und schätzen einander
Wir hören einander zu
Wir kommunizieren transparent
Als Spital in einem zweisprachigen Kanton ist das HFR direkt mit der Sprachenfrage konfrontiert. Die Spitalleitung stellt sich dieser Herausforderung schon seit Längerem und fördert aktiv die Zweisprachigkeit (Deutsch/Französisch) mit verschiedenen Massnahmen:
- HFR-eigene Verantwortliche für Mehrsprachigkeit
- Zusammenarbeit mit externen Sprachlehrern
- Breites Sprachkursprogramm für Mitarbeitende
- Sensibilisierung der Kaderangehörigen für die Aspekte der Zweisprachigkeit
- Sprachenhinweis auf dem Mitarbeiterausweis: Patientinnen und Patienten erkennen sofort, welche Sprache die sie betreuende Person spricht. Diese Massnahme erleichtert auch die Verständigung mit Patienten, welche weder Deutsch noch Französisch sprechen.
- Sprachenhinweis auf dem Patientenidentifikationsarmband: Das Spitalpersonal erkennt sofort, ob ein Patient auf Deutsch oder Französisch angesprochen werden soll
- Gezielte Rekrutierung von zweisprachigem Personal
Unsere Credo
Wir erleben die Zweisprachigkeit als Bereicherung.
Wir pflegen eine gute Verständigung. Dazu müssen wir nicht perfekt zweisprachig sein.
Wir möchten, dass sich Patienten bei uns wohl fühlen.