Ein gemeinsames Büro für mehr Austausch
In der Inneren Medizin des HFR Riaz teilt sich die ärztlich-pflegerische Abteilungsleitung neu ein Büro. Was banal klingt, ist eine innovative Idee, die auch den Patientinnen und Patienten zugutekommt.
Das Türschild trägt vier Namen: Chefärztin Emilie Erard, Chefarzt Hoa Phong Pham Huu Thien, Stationsleiter Emmanuel Rhyn und Pflegefachfrau HöFa I, Catherine Barras, teilen sich neu ein Büro im Stockwerk G. Dies vereinfacht den Austausch untereinander, aber auch mit den Abteilungsteams.
„Mit dem gemeinsamen Büro versuchen wir, einzeln und als Abteilung die berufsübergreifende Zusammenarbeit zu festigen“, erklärt Emmanuel Rhyn. „Wenn alle am gleichen Ort sind, macht das die Informationsweitergabe einfacher.“ Das kommt letztendlich auch der Betreuung der stationären Patientinnen und Patienten zugute.
Die herkömmliche Stationsorganisation ist der fachübergreifenden Zusammenarbeit nicht eben förderlich: Diese findet zwar statt, allerdings meist nur einmal pro Woche in Form einer Visite am Patientenbett. „Wir wollten mehr“, so Dr. med. Pham Huu Thien. Für ihn hat sich die Öffnung bereits bewährt: „Sie wirkt sich in mehrerer Hinsicht positiv auf die Dynamik der Abteilungen aus.“
Tatsache ist: Das frühere Büro der Chefärztin und des Chefarztes befand sich ziemlich weit entfernt von der Abteilung, nämlich bei der Permanence. Doch für ein Gemeinschaftsbüro müssen auch die baulichen Voraussetzungen stimmen, was nicht überall der Fall ist. „Wir haben Glück, dass uns auf diesem Stockwerk dieser grosse Raum zur Verfügung steht“, bestätigt Dr. med. Erard. „Und weil wir nun nur noch eines statt vier Büros benötigen, werden Räume frei, die zum Beispiel für neue Sprechstunden dienen können.“
Der Zusammenschluss hat somit viele Vorteile, welche die Nachteile bei Weitem überwiegen. Es sind dieselben wie in einem Open-space-Büro: „Wenn nötig, können wir auf den Aufenthaltsraum ausweichen“, bemerkt der Chefarzt. Und auch wenn sich das Quartett nun täglich sieht, bleibt die ordentliche Wochensitzung ein fixer Punkt in der Agenda.